Supprimer votre compte
Nous sommes désolés de vous voir partir. Voici comment supprimer votre compte.
Comment supprimer votre compte
- Connectez-vous à votre compte Leaftide
- Allez dans Paramètres → Profil
- Faites défiler vers le bas et cliquez sur Supprimer le compte
- Confirmez que vous souhaitez supprimer votre compte
- Votre compte est supprimé immédiatement et vous êtes déconnecté
Ce qui est supprimé
Quand vous confirmez la suppression, les données suivantes sont définitivement supprimées sur-le-champ :
- Votre compte et vos informations de profil
- Tous les jardins et paramètres de jardin
- Toutes les plantations, variétés et plans de culture
- Les entrées de journal et les registres de récolte
- Les routines d'entretien et l'historique des tâches
- Les abonnements actifs sont résiliés et les données de facturation supprimées
- Toutes les photos ou pièces jointes que vous avez téléchargées
Ce que nous pouvons conserver
Conformément aux exigences légales, nous pouvons conserver :
- Des données analytiques anonymisées et agrégées qui ne peuvent pas vous identifier
- Les registres requis à des fins fiscales, juridiques ou de conformité
- Les registres de transactions requis par les réglementations financières
C'est définitif
La suppression du compte prend effet immédiatement. Toutes les données personnelles sont anonymisées et ne peuvent pas être récupérées.
Il n'y a pas de délai de rétractation. Une fois que vous confirmez, la suppression ne peut pas être annulée.
Vous ne pouvez pas accéder à votre compte ?
Si vous ne parvenez pas à vous connecter à votre compte pour le supprimer, vous pouvez nous envoyer un e-mail directement à :
Incluez l'adresse e-mail associée à votre compte Leaftide afin que nous puissions vérifier votre identité.
Des questions ?
Si vous avez des questions sur la suppression de compte ou nos pratiques en matière de données, consultez notre Politique de confidentialité ou nous contacter à hello@leaftide.com.